Política de envío y devolución
Política de envío y recogidas en tienda
Los gastos de envío son 12,10€ para pedidos estándar en España/Portugal (Península) y 19,50€ para Islas Baleares. Los envíos son gratuitos a partir de 100€ en toda la península e Islas Baleares.
Las recogidas en tienda son siempre gratuitas.
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de la empresa de envíos seleccionada con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante un sistema Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Política de devolución
En caso de devolución porque el cliente no quiera los productos, el cliente se hará cargo de los costes y la tramitación del envío. Para poder devolver los productos, usted se debe encontrar en un plazo de 14 días naturales desde la compra y estos deben devolverse en el estado original en el que se enviaron.
La devolución también se puede realizar en una de nuestras tiendas físicas sin costes de envío algunos. Por favor póngase en contacto antes por teléfono con la tienda para poder tramitar la devolución adecuadamente.
En caso de que se trate de una devolución por error de Motos Arribas en el envío de los productos, Motos Arribas se hará cargo de los costes de envío y la tramitación.